İade koşulları

Moderasyon reddi: tam iade

Ödemeniz alındıktan sonra alanınız içerik politikasına aykırı bulunarak reddedilirse, ödediğiniz tutarın tamamı (KDV dahil) ödemede kullandığınız karta iade edilir. Ret gerekçesi size e-postayla bildirilir. İade başlatıldığında alanınız serbest kalır ve iade tamamlanınca yeniden satışa açılır.

Onaydan önce vazgeçme

Alanınız henüz onaylanmadıysa (durumu "onay bekliyor" iken) siparişinizi iptal edebilirsiniz; tutarın tamamı iade edilir.

Rezerv süresi

Seçtiğiniz alan 15 dakika boyunca sizin için kilitlenir. Bu sürede ödeme yapmazsanız kilit kendiliğinden kalkar; sizden herhangi bir tutar alınmaz. Rezervi bir kez 15 dakika uzatabilirsiniz.

Güncelleme reddi

Yayındaki alanınız için gönderdiğiniz logo ya da bağlantı güncellemesi reddedilirse alanınızın önceki hâli yayında kalır. Güncellemeler ücretsiz olduğu için iade söz konusu değildir.

Yayından kaldırma

• İçerik ihlali: yayındaki alanın bağlantısı ya da içeriği sonradan politikaya aykırı hâle gelirse alan kaldırılır; bu durumda iade yapılmaz.
• Platform kaynaklı kaldırma: teknik ya da işletme kararıyla alan kaldırılırsa ödenen tutar iade edilir.

İade süresi

İade, karar verildiği gün ödeme kuruluşuna iletilir. Tutarın kartınıza yansıması bankanıza bağlı olarak genellikle birkaç iş günü sürer. İade tamamlandığında e-postayla bilgilendirilirsiniz.

Demo: bu sitede gerçek ödeme ve iade yapılmaz. Yönetim panelinde ret → iade akışı simüle edilir.

İletişim

İadenizle ilgili sorularınız için sipariş numaranızla (SP-…) merhaba@example.com adresine yazabilirsiniz.