Mesafeli satış sözleşmesi (örnek)

Madde 1 — Taraflar

Satıcı (Hizmet sağlayıcı): Bloksel (demo işletme) · Adres: Maslak Mah. Örnek Sk. No: 10, Sarıyer / İstanbul (demo adres) · Telefon: +90 123 456 78 90 · E-posta: merhaba@example.com

Alıcı: Sipariş sırasında fatura bilgilerini giren gerçek ya da tüzel kişi.

Madde 2 — Konu

Bu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait 1000 × 1000 piksellik reklam duvarında seçtiği dikdörtgen alanın (10 × 10 piksellik blokların katı), alıcının yüklediği görsel ve bağlantıyla yayınlanması hizmetinin satışıdır. Hizmet dijital olarak ifa edilir; fiziksel teslimat yoktur.

Madde 3 — Bedel ve ödeme

Bedel, seçim anında gösterilen bölge dökümüne göre hesaplanır: blok fiyatlarının toplamı, varsa alan indirimi ve kampanya indirimi düşüldükten sonra KDV eklenerek bulunur. Ödeme kredi ya da banka kartıyla, 3D Secure doğrulamasıyla alınır. Ödeme tamamlanınca e-posta ile sipariş özeti ve elektronik fatura gönderilir.

Demo: bu sitede gerçek ödeme alınmaz, kart bilgisi saklanmaz, e-posta ve fatura gönderilmez.

Madde 4 — Rezerv

Seçilen alan, ödeme adımları için 15 dakika süreyle alıcı adına kilitlenir. Süre içinde ödeme tamamlanmazsa kilit kalkar ve alan yeniden satışa açılır; bu durumda alıcıdan bedel alınmaz.

Madde 5 — İfa ve moderasyon

Ödeme sonrası alan "onay bekliyor" durumuna geçer ve satıcının içerik politikasına göre değerlendirilir. Onaylanan alan duvarda yayınlanır; bu an hizmetin ifa edildiği andır. Satıcı makul sürede (hedef 12 saatin altında) karar verir.

Madde 6 — Ret ve iade

Başvuru içerik politikasına aykırı bulunarak reddedilirse, ödenen bedelin tamamı ödemede kullanılan karta iade edilir. İadenin hesaba yansıma süresi alıcının bankasına bağlıdır.

Madde 7 — Cayma hakkı

Alıcı, ödeme tarihinden itibaren alan yayına alınıncaya kadar cayma hakkını kullanabilir; bu durumda bedelin tamamı iade edilir. Alan onaylanıp yayına alındıktan sonra hizmet ifa edilmiş sayılacağından, ilgili mevzuattaki elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve dijital içeriklere ilişkin istisnalar çerçevesinde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı bu hususu ödeme öncesinde onaylar.

Madde 8 — Süre

Satın alınan alan, satıcının duvarı yayında tuttuğu süre boyunca yayında kalır. Yıllık ya da aylık yenileme ücreti yoktur. Alanın içerik politikasına sonradan aykırı hâle gelmesi durumunda satıcı alanı yayından kaldırabilir.

Madde 9 — Devir

Alıcı alanını başka bir kişi ya da kuruma devredebilir. Devir sonrası görsel ya da bağlantı değişirse yeniden moderasyon gerekir.

Madde 10 — Uyuşmazlık

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar içinde tüketici hakem heyetleri, aşan durumlarda tüketici mahkemeleri yetkilidir.